保証規定

BYZOOM FITNESS製品には、日本正規代理店として商品到着日から1年間の保証をお付けしています。

保証期間

商品到着日から1年間です。

保証の内容

取扱説明書に従った通常のご使用で故障した場合、無償で修理または同等品と交換いたします。修理・交換のための送料は当社が負担します。

保証の対象外

  • 落下・衝撃・誤った使い方・改造による故障や破損
  • 使用による傷・塗装の擦れ・グリップの摩耗など、外観の変化
  • ジム・施設などでの業務用のご使用
  • 火災・地震・水害などの天災地変によるもの
  • 当ストア以外(中古品・個人間売買など)で購入された商品

保証の受け方

注文番号・お名前・故障の状態が分かる写真または動画を添えて、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。返送は当社からご案内してからお願いします。

Byzoom Fitness JAPAN(株式会社コンプライアンス)

メール:info@byzoom-fitness.com
電話:092-692-1555(平日 10:00〜17:00)
お問い合わせフォーム:こちら

本保証は日本国内でのみ有効です。保証期間が過ぎた後の修理・部品のご相談も承ります(有償)。