保証規定
BYZOOM FITNESS製品には、日本正規代理店として商品到着日から1年間の保証をお付けしています。
保証期間
商品到着日から1年間です。
保証の内容
取扱説明書に従った通常のご使用で故障した場合、無償で修理または同等品と交換いたします。修理・交換のための送料は当社が負担します。
保証の対象外
- 落下・衝撃・誤った使い方・改造による故障や破損
- 使用による傷・塗装の擦れ・グリップの摩耗など、外観の変化
- ジム・施設などでの業務用のご使用
- 火災・地震・水害などの天災地変によるもの
- 当ストア以外(中古品・個人間売買など)で購入された商品
保証の受け方
注文番号・お名前・故障の状態が分かる写真または動画を添えて、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。返送は当社からご案内してからお願いします。
Byzoom Fitness JAPAN(株式会社コンプライアンス)
メール:info@byzoom-fitness.com
電話:092-692-1555(平日 10:00〜17:00)
お問い合わせフォーム:こちら
本保証は日本国内でのみ有効です。保証期間が過ぎた後の修理・部品のご相談も承ります(有償)。
